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      1. 案例

        航空信息領域的數字化變革

        交互設計  |  產品策略  |  產品設計  |  動態設計
        用戶研究  |  視覺設計  |  設計規范

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        項目背景

        中國航信是目前國內航空旅游行業領先的信息技術及商務服務提供商。但是,在國內民航系統上運行的代碼行系統卻 30 年未變。龐雜的界面信息對交互構架和視覺設計帶來巨大挑戰。

        最終收獲

        我們從用戶調研,交互設計及視覺設計進行全面更新,對所有界面信息進行拆分、重組及局部整理,有效地將龐雜無序的信息轉化為簡潔高效的呈現,幫助中國航信建立行業領先的用戶界面系統。

        專業永遠是產品設計成功的關鍵,設計團隊成員通過緊湊高效的培訓與操作過程快速切入專業細分的航班聯程航班系統領域。

        作為專業航空產品控制及銷售系統,在設計之初,相關技術開發人員對我們的設計師進行了多次培訓,設計團隊在對此系統進行了深入的了解之后才開始著手發現問題與機遇的階段,如何在項目前期快速進入一個專業的領域決定了設計高度。

        更加易用的圖形化操作方式使操作員從培訓,上手到熟練操作的時間大大減少,極大的提高了此專業工種操作員的工作效率與精度。

        我們通過多次與航班控制人員交流訪談,從最直接的角度了解用戶具體工作流程、環境、狀態,探尋其行為及使用痛點。

        基于專業使用需求,我們為系統定制功能強大的雙月日歷結構。

        利用圖形化用戶界面的優勢,我們設計了方便快捷的全局桌面掛件系統。

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